Ihr Bild in Öl! Ein perfektes Geschenk. - Handgemalte Ölgemälde nach Ihrer Vorlage. - Alte Meister, Künstlerbedarf, Historische Gemälde, Motivvorlagen und mehr
Widerrufsrecht
- Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder
- wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung
in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei
der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang
der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs.
1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312
e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch
die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige
Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag
von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls
ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die
Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Reklamation
Sollte es passieren dass Sie trotz unserer sorgfältigen Kontrollen
ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, tauschen wir dieses
natürlich um. In diesem Fall tragen das Porto selbstverständlich
wir. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an uns unter info@oel-bild.de oder 05185-957466.
Gewährleistung & Reparatur
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sollte eines Ihrer
erstandenen Produkte einmal außerhalb der Gewährleistung,
die 24 Monate beträgt, zu Schaden kommen, leiten wir das Produkt
zur Reparatur / Austausch an den Hersteller oder Lieferanten weiter.
Eine vorherige telefonische Absprache ist erbeten. Auf Wunsch erstellen
wir Ihnen einen Kostenvoranschlag.
Transportschäden
Bei Transportschäden sorgen wir natürlich umgehend für
Ersatz. Bitte überprüfen Sie die Sendung sofort auf Unversehrtheit
und Vollständigkeit und lassen Sie etwaige Schäden direkt
bei Erhalt vom Transport-Dienstleister vermerken.
Die nachfolgenden Bedingungen regeln ausschließlich das Rechtsverhältnis zwischen der Bergmann & Heuer - Kunsthandel GbR (im weiteren Versender) und dem Besteller. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt. Außer Geschäftsführern mit umfassender Vertretungsmacht ist beim Versender niemand ermächtigt, mündlich oder schriftlich diese AGB zu ergänzen, ändern oder beschränken.
2. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag zwischen dem Versender und dem Besteller kommt einerseits durch Übermittlung der Bestellung (Antrag) per Fax, Post, E-Mail, Internetformular, oder Telefon zustande, anderseits durch ausdrückliche Auftragsbestätigung des Versenders oder tatsächliche Lieferung des Versenders (Annahme). Der Besteller ist, wenn nichts anderes vereinbart, einen Monat, bei zu fertigenden Gemälden 2 Monate an seinen Antrag gebunden. Nachträgliche Änderungen der bereits beim Versender eingegangenen Bestellung sind nur auf dem Kulanzweg möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandfertig vorliegt.
3. Zahlungsbedingungen und Preise
Der Versender erhält für die aufgrund der konkreten Bestellung zu erbringenden Lieferungen und Leistungen die aus dem bei der Bestellung gültigen Angebot ersichtliche Vergütung. Die Vergütung ist im Inland zahlbar per Rechnung (nicht für Erstkunden), Nachnahme, PayPal, Kreditkarte (American Express, Visa- oder Euro/Mastercard), per Vorkasse durch Übermittlung eines für den Versender spesen- und kostenfreien Verrechnungsschecks oder Überweisung auf das Konto des Versenders Bergmann & Heuer - Kunsthandel GbR, Kto.Nr. 886130305, BLZ 25010030 bei Postbank Hannover.
Der Versand in das Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse per Postanweisung (Barauszahlungsanweisung) oder Überweisung auf unser Konto oder per Bezahlung mit Visa- oder Euro/ MasterCard (siehe "Auslandsversand"). Warenverkehrsbescheinigungen für Mehrwertsteuererstattungen werden nicht ausgestellt.
4. Versand und Lieferung
Alle vom Versender genannten Liefer- oder Fertigstellungstermine sind unverbindliche Termine, es sei denn, dass ein Termin ausdrücklich schriftlich bindend vereinbart wird. Ist die Nichteinhaltung eines verbindlichen Termins auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhergesehene Hindernisse oder Sonstige vom Versender nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, so wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich der Versender bei Eintritt eines dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet. Für den Fall der Leistungsverhinderung von mehr als einem Monat sind Versender und Besteller berechtigt, bezüglich der in Verzug befindlichen Waren vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichteinhaltung des Liefertermins oder Verzögerungen aus anderen Gründen besteht ein Rücktrittsrecht lediglich für den Besteller. Für den Rücktritt durch den Besteller gelten die allgemeinen Rechtsgrundsätze mit der Maßgabe, dass der Besteller nach Ablauf eines Monats, ab Bestellung Erfüllung innerhalb einer von ihm schriftlich gesetzten Nachfrist von mindestens drei weiteren Wochen verlangen kann. Der Besteller kann vom Vertrag nach Ablauf dieser Nachfrist durch schriftliche Benachrichtigung zurücktreten. Der Versender ist auf seine Kosten zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies den Besteller nicht unangemessen benachteiligt. Das gilt insbesondere dann, wenn ein Teil der Bestellung sofort lieferbar ist, ein anderer Teil dagegen erst in angemessener Zeit.
Folgende Versandkosten fallen an: Inlandsversand: Versand- und Verpackungskostenpauschale von derzeit 9,00 Euro.
Expressversand im Inland über unseren Express-Service: Versand- und Verpackungskostenpauschale von derzeit 9,00 Euro zzgl. Expresszuschlag von 50 Euro.
Postabhängige Nachnahmegebühr von 4 Euro.
Auslandsversand: Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Sonstige Kosten beim Versand in das Ausland gehen zu Lasten des Bestellers.
Versand- und Verpackungskostenpauschale von derzeit 19,00 Euro in EU-Länder.
Versand- und Verpackungskostenpauschale von derzeit 29,00 Euro in die Schweiz Die Lieferung in alle anderen Länder erfolgt nur nach vorheriger Anfrage.
Sie können Ihre Vorauskasse-Zahlungen auf unser Konto Nr. 886130305 BLZ 25010030 unter Empfänger Bergmann & Heuer - Kunsthandel GbR, bei der Postbank Hannover tätigen. Geben Sie bitte bei Ihrer Bank neben unserer Bankverbindung, unsere IBAN-Nr. DE 81250100300886130305. an Der Swift-Code lautet BIC PBNKDEFF + Kto.-Nr. 886130305. Die dafür anfallenden Gebühren trägt der Einzahler. Natürlich bleibt die Möglichkeit der Bezahlung per Postbaranweisung an unsere Anschrift weiterhin bestehen. Sie haben auch die Möglichkeit per Kreditkarte (American Express, Visa bzw. Euro/ MasterCard) zu bezahlen. Dazu geben Sie bitte alle erforderlichen Kreditkartendaten mit an. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware beim Eintreffen sofort zu untersuchen und erkennbare Transportschäden sowie jegliche Beschädigung der Verpackung unverzüglich beim jeweiligen Transportunternehmen (Post, UPS etc.) zu melden und schriftlich protokollieren zu lassen und den Versender hierüber zu informieren. Gleiches gilt für verdeckte Transportschäden, ab dem Zeitpunkt, in dem sie entdeckt werden. Geht der Versender aufgrund des Unterlassens dieser Verpflichtung seiner Ansprüche gegenüber einem Transportunternehmen, einer Versicherung oder einem eigenen Lieferanten verlustig, so haftet der Besteller für sämtliche Folgen, die aus dieser Obliegenheitsverletzung resultieren. Die Gewährleistung für Mängel, die bereits bei Gefahrübergang vorhanden sind, bleibt unberührt. Gerät der Besteller in Annahmeverzug, so ist der Versender berechtigt, den ihm entstandenen Schaden ersetzt zu verlangen, wobei dem Besteller der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.
5. Widerrufsrecht
Ist der Besteller Verbraucher, so kann er seine Bestellung bis zu zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Begründung widerrufen (Ausnahme Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des bzw. der Artikel an die oben genannte Adresse des Versenders. Bei Artikeln mit einem Warenwert bis 40,00 Euro hat der Besteller die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, bei Rücksendungen über diesem Wert übersenden wir Ihnen hierzu gerne einen Free-Way-Aufkleber. Der Besteller hat zur Rücksendung ein übliches und anerkanntes Transportunternehmen bzw. Paketdienst (z.B. Deutsche Post AG) mit einem Standardpaket oder Päckchen zu beauftragen. Weitere Details in unserer Widerrufsbelehrung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung sämtlicher, entstehender Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum der Bergmann & Heuer - Kunsthandel GbR. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Haftungsbeschränkung
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Versender nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung des Versenders auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften beschränkt. Die Haftungsbeschränkung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung von Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen des Versenders. Die zur Auftragserteilung erforderlichen Vorlagen können nur per Post übermittelt werden. Der Kunde garantiert, dass die Vorlagen keine Schutzrechte Dritter (z.B. Marken, geschäftliche Bezeichnungen, Urheberrechte etc.) verletzten. Mit der Auftragserteilung gestattet uns der Kunde die Nutzung seiner Schutzrechte im vertragsgemäßen Umfang. Der Kunde verpflichtet sich, uns von allen Ansprüchen freizuhalten, die Dritte aufgrund von Schutzverletzungen infolge der Auftragsausführung gegen uns gelten machen und ersetzt uns den entstandenen Schaden. Die Ablehnung oder der Rücktritt von Aufträgen, die eine Schutzverletzung mit sich bringen, bleibt vorbehalten.
8. Gewährleistung
Der Versender gewährleistet, dass Neuwaren zum Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen (Gefahrübergang) die ausdrücklich zugesicherten Eigenschaften besitzen und nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Betracht. Die Gewährleistung umfasst keine Mängel, die durch gewöhnlichen Verschleiß, äußere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Die Gewährleistung entfällt, soweit der Besteller ohne Zustimmung des Versenders die Kaufsache ändert oder durch Dritte ändern lässt, es sei denn, dass der Besteller den vollen Nachweis führt, dass die Mängel weder insgesamt noch teilweise durch solche Änderungen verursacht worden sind und dass die Mängelbeseitigung durch die Änderung nicht erschwert wird. Bei geringfügigen bestimmungsgemäßen Änderungen wird zunächst vermutet, dass sie nicht ursächlich für den Mangel sind und die Mängelbeseitigung nicht erschweren. Der BGH hat in Sachen Beweislast für Sachmängel klargestellt, dass der Kunde für das Vorliegen eines Sachmangels auch in der Gewährleistungsfrist beweispflichtig bleibt. Das heißt: Der Verkäufer muss nur dann nachbessern bzw. eine neue Ware liefern, wenn dem Kunden der Nachweis gelingt, dass es sich tatsächlich um einen Produktmangel handelt oder er nachweisen kann, dass er den Produktmangel nicht durch falsche Handhabung, Beschädigung oder Abnutzung selbst verursacht hat.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Offensichtliche Mängel hat der Besteller innerhalb von 10 Tagen beim Versender zu rügen, rechtzeitige Absendung genügt. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr ist es erforderlich, dass der kaufmännische Besteller seine Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllt. Die mangelhafte Ware sollte zur reibungslosen Bearbeitung zusammen mit einer möglichst genauen Beschreibung des Mangels und einem Kaufnachweis ordnungsgemäß verpackt, möglichst originalverpackt, an den Versender zurückgeschickt werden. Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch den Besteller verursachte Schäden wird vom Versender keine Haftung übernommen.
Der Versender ist für die Mängelbeseitigung nach eigener Wahl zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Versender zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung mindestens zweimal fehl oder ist die Ersatzlieferung bzw. Nachbesserung für den Besteller unzumutbar, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung zu verlangen (Minderung). Der Versender wird bei als mangelhaft eingesandten Waren stets sofort Maßnahmen zur Mängelbeseitigung ergreifen. Stellt sich heraus, dass die gerügten Mängel nicht von der Gewährleistung umfasst sind, so wird die Mängelbeseitigung dennoch gegen entsprechende Aufwandsentschädigung fortgesetzt, es sei denn, der Besteller hat zuvor erklärt, die Mängelbeseitigung nur für den Gewährleistungsfall durchführen lassen zu wollen. Liegt eine solche Erklärung vor, so wird der Versender die Ware dem Besteller ohne Mängelbehebung zurücksenden; bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Bestellers hinsichtlich des unberechtigten Gewährleistungsanspruchs kann der Versender die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Aufwendungen ersetzt verlangen. Angaben und Darstellungen im Katalog, im Internet, im Handbuch, in der Dokumentation und/oder in Werbematerialien sind unverbindlich.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden ausschließlich bei uns gespeichert. Ferner werden widerruflich Adress- und Bestelldaten ausschließlich für eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Hinweis: Sie können der Nutzung bzw. Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an uns, widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten löschen.
Analysen
Beim Besuch unserer Seiten werden Daten durch spezielle Analyse-Software
in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und
gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist hierdurch nicht möglich.
Daten,
die wir u.a. sammeln, sind: Browsertyp/ -version, Verwendetes Betriebssystem, Verweisende
Webseite / Zugriffsquelle, Hostname des zugreifenden Rechners
(IP Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, Herkunftsland, MonitorauflösungDiese
Daten sind keinen eindeutigen und bestimmten Personen zuzuordnen und dienen
lediglich der Optimierung unseres Online-Angebots. Eine Zusammenführung
dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden
zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Cookies
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies.
Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver
und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem
Rechner abgelegt
werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns
verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie
werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten
auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Cookies
können auch über einen längeren Zeitraum gespeichert
werden, um Sie z.B. bei häufig aufgerufenen Online-Angeboten ohne erneutes
Anmelden wiederzuerkennen und Ihr ganz persönliches Nutzerprofil im
Zusammenhang mit dem aufgerufenen Dienst abzubilden. Den Umgang bei der
Verwendung von Cookies können Sie in Ihrem Browser individuell regeln.
Auf einigen Webseiten verwenden wir Google-Anzeigen. Google als
Drittanbieter verwendet zusätzliche Cookies zur Anzeigenschaltung auf
diesen Webseiten.
Durch die Verwendung so genannter DART-Cookies wird die Anzeigenschaltung
anhand der Besuche der Nutzer auf unseren Webseiten und Webseiten
im Unternehmensverbund von Ashampoo für Google ermöglicht. Sie
können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem Sie
die Datenschutzbestimmungen
des Werbenetzwerks und Content-Werbenetzwerks von Google aufrufen.
Werbung
Wir greifen auf einigen Webseiten auf Drittanbieter zurück, um Anzeigen
zu schalten, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Unternehmen
nutzen möglicherweise Informationen (dies schließt nicht Ihren
Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein) zu
Ihren Besuchen dieser
und anderer Websites, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten
geschaltet werden können, die Sie interessieren. Falls Sie mehr über
diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten
Sie haben, damit diese Informationen nicht von den Unternehmen
verwendet werden können, klicken
Sie hier.
10. Copyright
Der Versender ist berechtigt Auftragsarbeiten vom Besteller widerruflich für eigene Marketingzwecke zu nutzen. Sie können die Nutzung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen.
11. Bilder mieten
Der für die Vermietung von Bildern maßgebliche Mietvertag wird individuell zwischen dem Mieter und Vermieter erstellt.
12. Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen dasjenige, was dem gewollten Zweck am nächsten kommt. Ist der Besteller Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Marienhagen ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar und mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Es gilt deutsches Recht, wobei die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) ausgeschlossen wird.
Gemälde & Wunschportraits
